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【重庆餐饮管理】杭州餐饮管理

发布时间:2020-01-04 08:40:00
【重庆餐饮管理】杭州餐饮管理

在全球几乎所有的企业中,最困难的是如何有效地获得目标客户。换句话说,最困难的是解决销售问题。没有直销、分销和网络营销,餐饮软件制造商就无法获得客户。

餐饮企业不是一种类型的企业。即使将其划分为大类,也至少有18种类型的企业,大小、规模、组合、调整阶段各不相同。此外,企业(自营职业者)越小,死亡率就越高。

网络营销模式无法解决顾客保留的致命问题,同样高昂的综合成本也无法摊销。不可能以原材料成本价销售,也无法为有价值的b端客户提供沟通、指导、方案建议、培训、项目实施、售后等一系列重要服务。

在文化素质不高、业务流程跨部门衔接的情况下,指望餐饮客户为自己服务是不现实的。对于有质量的餐饮客户来说,核心诉求根本不是免费的,而是将其作为一种管理工具。

餐饮管理系统中最重要的部分是餐饮企业的核心业务交易系统,它涉及到各个部门的使用和交互,各个部门的需求有其自身的特殊性,上升为一个大型的连锁管理集团,以及总部员工的各种管理需求。单一的技术手段已不能满足不同部门对过程和管理的需求。

餐饮点菜和收银机业务大多是营业期间的不间断业务,因为采用B/S架构完成点菜和收银机的基本业务,对互联网的依赖度较高。无论未来如何提高互联网连接的可靠性,订单、收银机等几分钟内无法使用的业务都会让客户难以忍受。可靠性是有***保证的证明。

未来,独角兽餐饮管理软件绝不能在技术层面上天真地“黑白”思维,而是要真正把握应用场景的特点,并运用最合理的技术手段,逐一实现***的应用体验。



杭州餐饮管理公司

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